Contatti e Supporto

Per assistenza su Cremisi usa il link Assistenza via email. Possiamo aiutarti con il tuo account, problemi di accesso, membership, contenuti e pagamenti.

Account e abbonamento

Puoi gestire o cancellare il tuo abbonamento dalla tua area Account. Per aiutarci a verificare un problema, indica l’email associata al tuo account e descrivi cosa accade. Non inviare la password.

Assistenza pagamenti

Per richieste su addebiti, rinnovi o problemi di pagamento, scrivi allo stesso indirizzo indicando, se disponibile, il riferimento dell’ordine e la data dell’operazione. Non inviare numeri completi di carta, codici di sicurezza o credenziali bancarie. Per le condizioni applicabili consulta la Politica di rimborso e reso. Se necessario, ti aiuteremo a individuare il canale di assistenza del processore esterno utilizzato per il pagamento.

© Immagine protetta